sábado, 10 de diciembre de 2011

DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Cada día disponemos de más y más productos en nuestra casa, oficina, ocio...Muchos de estos productos fallan y a la hora de reclamar es cuando vienen los problemas con el comercio que nos lo ha vendido.

Y en muchas ocasiones no podemos hacer nada porque hemos firmado un contrato, factura, etc...que en letra pequeña y al fondo de la última página a la derecha  dice que no hay derecho a reclamación.

Tenemos que educarnos como consumidores para que no nos engañen como compradores.


Para ello, os adjuntamos este enlace, que con la normativa europea vigente, nos enseña cómo reclamar o cómo investigar los productos y sus características, formas de reclamación, normas de seguridad, etc...

http://www.dolceta.eu/espana/index.php

La página de enlace tiene multitud de links, pero cada una de ellas puede aportarnos información de interés.







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